FICOBA est un cabinet de recrutement actif depuis 1982 en tant qu'expert pour le placement temporaire et fixe de candidats qualifiés. Nous intervenons comme partenaire auprès d'une clientèle locale et internationale dans le choix de leurs futurs collaborateurs.Pour l'un de nos clients, une prestigieuse société leader dans les solutions pour le test et le contrôle de qualité, nous recherchons un/une : technicien (-ne) IT et Vision SAV à Genève :

Technicien IT Vision SAV

Branche d'activité

Informatique / télécommunications

Contrat

Temporaire

Localisation

Région Genève

Temps de Travail

100%

Mission

Dépanner l?ensemble des produits et solutions à distance et/ou sur site client :

Eléments logiciels Windows / logiciels (80 %)
Eléments électriques / électroniques (15 %)
Eléments mécaniques (5% )
- Réaliser la maintenance préventive des équipements et solutions
- Être la référence métier « vision » au sein du SAV :
Dépannage / mise au point de programmes visions sur le équipements et solutions
Création de nouvelles recettes vision sur les différents produits / solutions

Réaliser le remplacement de matériel / upgrade / rétrofit logiciel, électrique et un peu mécanique des différents produits et solutions :
Participer au montage / mise au point / validation des équipements et solutions
Participer aux efforts d?amélioration des produits / solutions / du service SAV
Rédiger les rapports d?intervention et la documentation de dépannage des différents produits / solutions
Assurer le suivi documentaire dans le système qualité et le gestionnaire de tickets
Réaliser des offres techniques pour le remplacement / upgrade / rétrofit des équipements et solutions

Les déplacements sont réalisés dans un rayon de 300km à la journée et ponctuellement sur plusieurs jours (2/3)

Sa clientèle est multilingue : Français / anglais et concerne différents secteurs d'activité.

Profil

Langues :
Français : courant
Anglais : courant

Informatique : 80 %
Être très à l?aise avec l?environnement informatique IT hardware / software
Manipuler des fichiers de configurations des logiciels qmt
Réinstaller des systèmes windows
Réinstaller des logiciels
Gérer des droits sur des dossiers
Dépanner des solutions informatiques,
Comprende ce qui ne fonctionne pas, émettre des hypothèses et faire les tests relatifs pour comprendre la problématique et la remonter à l?équipe de développement
Remplacer du matériel : disque dur / barrette de ram / carte PCI ?

Electrique : 15 %
Savoir lire un schéma électrique
Faire des mesures pour dépanner un système électrique et vérifier la présence de tension
Modification électrique simple / adaptation de l?existant

Mécanique : 5 %
Remplacement de petits ensembles mécaniques simple

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